Diritto di recesso per i consumatori
Un consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Indice dei contenuti
- Diritto di cancellazione
- Conseguenze della cancellazione
- Scadenza anticipata del diritto di recesso
- Esempio di modulo di cancellazione
1. diritto di recesso
Hai il diritto di recesso per legge per gli ordini effettuati. Per esercitare il tuo diritto di cancellazione, devi inviarci una dichiarazione chiara della tua decisione di cancellare il contratto.
Il periodo di cancellazione inizia con la conclusione del contratto. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione. La cancellazione può essere dichiarata tramite lettera o e-mail. Puoi utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.
La cancellazione deve essere inviata a:
DAN Group GmbH
Herrengasse 30
9490 Vaduz, Liechtenstein
Indirizzo e-mail: [email protected]
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica di esercizio del tuo diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione
Info: Per motivi di documentazione, le cancellazioni telefoniche non possono essere accettate. Per essere valida, la cancellazione deve essere effettuata per iscritto tramite lettera o e-mail.
2. conseguenze della cancellazione
Se cancelli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica della tua cancellazione. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te. In nessun caso ti verrà addebitata alcuna spesa per questo rimborso.
Poiché il modulo di cancellazione viene inviato in formato digitale tramite un link e-mail, non dovrai sostenere alcun costo di spedizione. Tieni presente che il tuo diritto di cancellazione scade prematuramente non appena il servizio è stato fornito o hai scaricato il modulo di invio durante il periodo di cancellazione. In questo caso, non hai il diritto di cancellare il servizio.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti: – Contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
3. scadenza anticipata del diritto di recesso
Il tuo diritto di recesso scade anticipatamente con il download completo del modulo di invio. Questo vale indipendentemente dal fatto che tu invii o meno il campione. Scaricando il modulo di richiesta, accetti espressamente che possiamo iniziare a fornire il servizio prima della scadenza del periodo di cancellazione. Ciò significa che il tuo diritto di cancellazione decade non appena il download del modulo di richiesta viene completato. Una volta scaricato il modulo, non avrai più il diritto di annullare il servizio.
4. esempio di modulo di cancellazione
Se desideri cancellare il contratto, compila questo modulo e inviacelo.
– A DAN Group GmbH Herrengasse 30 9490 Vaduz, Liechtenstein -Indirizzo e-mail: [email protected]
– Io/noi (*) annulliamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*) __________________
– Nome del/i consumatore/i __________________
– Indirizzo del/i consumatore/i __________________
– Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta) __________________
– Data __________________
(*) Cancellare la dicitura appropriata.
