Įžanga

Čia rasite mūsų "DAN Group GmbH", Herrengasse 30, 9490 Vaducas, Lichtenšteinas, ir "Medicross" bei "Medicross" prekės ženklo bendrąsias sąlygas.

Turinys

1. Bendroji informacija
2. Sutarties dalykas
   3 Sutarties sudarymas
3. Pateikimas
4. bandymų vykdymas
5. bandymų rezultatai
6. maistinių medžiagų formulė
   8 Garantija ir atsakomybė
7. Mokesčiai be atšaukimo
8. Užduotis
9. duomenų apsauga
10. Mitybos ir badavimo konsultacijos
11. Medicross Care
12. nuosavybės teisės išlyga
13. baigiamosios nuostatos

Jei manote, kad jums būtina skubi medicininė pagalba, nedelsdami skambinkite gydytojui arba skubios pagalbos numeriu. Mūsų tyrimai nepakeičia gydytojo ar alternatyvios praktikos specialisto nustatytos medicininės diagnozės ir nėra medicininio gydymo pakaitalas. Diagnozes gali nustatyti tik gydytojai. Jokia informacija neturėtų būti suprantama kaip sėkmės ar išgijimo pažadas.

Visi produktų vaizdai ir iliustracijos yra simboliniai.

§ 1 Bendroji informacija

1.1 "Dan Group GmbH", kurios registruota buveinė yra Herrengasse 30, 9490 Vaducas, Lichtenšteinas, yra verslininkas, kaip apibrėžta KSchG 1 straipsnio 1 dalies 1 punkto a papunktyje.

• toliau - "Medicross". Medicross yra registruotas žodinis "DAN Group GmbH" prekių ženklas.

1.2. Klientas yra vartotojas, kaip apibrėžta KSchG 1 straipsnio b punkte.

• toliau - vartotojas arba vartotojai.

1.3. Užsakymą gali pateikti tik pilnametystės sulaukę vartotojai. Tėvai atsako už savo vaikus.

1.4. Pasiliekame teisę kartais keisti sąlygas be išankstinio įspėjimo. 1.5. Vartotojo užsakymui taikoma ta Taisyklių ir sąlygų versija, kuri buvo atsiųsta sąskaitos faktūros el. paštu užsakymo metu.

1.5. "Medicross" teikia paslaugas tik šių Bendrųjų sąlygų pagrindu. Prieštaraujančios sąlygos vartotojui netaikomos, išskyrus atvejus, kai "Medicross" aiškiai raštu sutinka, kad jos galioja.

1.6. Individualūs "Medicross" ir vartotojo susitarimai turi viršenybę prieš šias Bendrąsias sąlygas

1.7. „Medicross“ naudojamos procedūros, metodai ar prietaisų modeliai priklauso holistinių metodų sričiai.

1.8. Medicross“ teikia tik papildomais ir alternatyviais metodais pagrįstas paslaugas. Jos nepakeičia in vitro diagnostikos ar įprastinės medicinos laboratorijos ar gydytojo nustatytos medicininės diagnozės. Visi tyrimų rezultatai ir rekomendacijos nėra gydymo ar veiksmingumo pažadas ir nėra skirti jokiai ligai atpažinti, gydyti, išgydyti ar užkirsti jai kelią. Medicross aiškiai nurodo, kad tyrimų procedūros nėra moksliškai pripažintos tradicinės medicinos prasme. Sprendimai dėl testų rezultatų panaudojimo yra išimtinai vartotojo atsakomybė.

§ 2 Sutarties dalykas

2.1. Sudarius sutartį, vartotojas el. paštu gauna nuorodą į pateikimo formą kaip PDF dokumentą. Ši forma yra esminė skaitmeninė sutartos paslaugos sudedamoji dalis. Medicross paslaugų teikimas prasideda nuo el. pašto, kuriame galima atsisiųsti formą, pateikimo ir išsiuntimo.

Prieš sudarant sutartį vartotojas buvo aiškiai informuotas, kad parsisiuntus pateikimo formą, kuri laikytina skaitmeniniu turiniu, išnyksta teisė atsisakyti sutarties pagal ES Vartotojų teisių direktyvos 16 straipsnio m punktą. Atsisiųsdamas formą, vartotojas pareiškia, kad atsisako savo teisės atsisakyti sutarties.

Pagal 8 straipsnį „Medicross“ ištiria vartotojo pateiktą pavyzdinę medžiagą ir pateikia bandymų rezultatus PDF dokumentų pavidalu. Bandymų rezultatai siunčiami tik vartotojo nurodytu el. pašto adresu.

Vartotojas įsipareigoja sumokėti sutartą sumą už atliktą testavimo paslaugą ir už visas užsakytas papildomas neprivalomas paslaugas. Suma mokama sutartyje arba užsakyme nurodytomis sąlygomis.

2.2. Be to, tik vartotojo aiškiai pareikalavus, „Medicross“ perduoda užsakymus dėl individualių maistinių medžiagų formulių gamybos „Medicross“ pasirinktam gamybos įmonei. Tai gali būti, visų pirma, partnerių vaistinė arba „Madana GmbH“. „Medicross“ savo nuožiūra nusprendžia, kuriai gamybos įmonei bus pavesta gamyba. Tokiu atveju Medicross netampa vartotojo sutarties šalimi; sutartis dėl gamybos sudaroma tik su atitinkamu gamintoju.

2.2.a. Individualioms mitybos formulėms visada netaikoma atšaukimo teisė, nes dėl savo individualumo jos negali būti parduodamos kitur. Daugiau informacijos rasite § 7.

2.2.b. Siuntimo išlaidos skiriasi priklausomai nuo išsiuntimo šalies:

Šveicarijos išlaidos yra 12,50 EUR.

Išlaidos Vokietijai yra 5,00 EUR.

Siuntimas Austrijos teritorijoje yra nemokamas.

2.2.c. Apskaita atliekama Medicross paskirtoje gamybos įmonėje, ypač partnerių vaistinėje arba Madana GmbH, kiekvienu atveju su mokėjimo terminu iki 7 dienų.

2.3. "Dan Group" teikia mitybos arba badavimo konsultacijas (toliau - Konsultantas) tik šių Bendrųjų sąlygų pagrindu. Klientui prieštaraujančios sąlygos netaikomos, nebent konsultantas aiškiai sutinka su jų galiojimu. Į mitybos konsultavimo paslaugų apimtį įeina individualios konsultacijos telefonu dėl kliento mitybos įpročių.

§ 3 Sutarties sudarymas

3.1. Vartotojas užsako vieną iš www.medicross.com svetainėje siūlomų paslaugų pasirinkdamas ją, pereidamas likusią užsakymo proceso dalį ir ją užbaigdamas aktyvindamas mygtuką su užrašu "Pirkti dabar". Sutartis sudaroma, kai "Medicross" išsiunčia reikiamus dokumentus ir formas bei patvirtina užsakymą elektroniniu paštu.

3.2. Apmokėjimas už paslaugą atliekamas iš karto po sutarties sudarymo išankstiniu mokėjimu vartotojo pasirinkta mokėjimo priemone.

Vartotojas gali naudotis šiais mokėjimo būdais: Vartotojas gali naudotis "Paypal", kredito kortele, "Sofortüberweisung", "iDeal", "Grio", "Apple Pay", "Google Pay". Apmokėjimas už mitybos konsultacijas atliekamas prieš konsultaciją banko pavedimu arba "PayPal".

3.3. Sudarydamas sutartį, vartotojas užtikrina užsakymo metu pateiktų asmens duomenų teisingumą. Vartotojas atsako už tai, kad pateikta informacija būtų teisinga, išsami ir aktuali. Medicross neprisiima jokios atsakomybės už bet kokius netiesioginius nuostolius, jei pateikta informacija neatitinka tikrovės arba yra neteisinga.

3.4. Sudarant sutartį "Medicross" gali manyti, kad vartotojas yra susipažinęs su būtina sutarties informacija ir testo atlikimu. Šiuo atžvilgiu neprisiimama jokia atsakomybė už žalą, atsiradusią dėl vartotojo nežinojimo.

3.5. „Medicross“ dovanų kortelės, kuponų kodai ir kitos nuolaidų akcijos nėra grąžinami, negali būti derinami su kitomis nuolaidų akcijomis ir nėra išmokami grynaisiais pinigais. Piktnaudžiavimas arba pakartotinis panaudojimas gali užtraukti baudžiamąją atsakomybę. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, kuponų kodai ir nuolaidų akcijos taikomi tik konkrečiu atveju užsakytam pagrindiniam testui. Jie netaikomi testo išplėtimams, papildomiems testams ar vėliau užsakytoms papildomoms paslaugoms. Vėlesnis taikymas jau užbaigtiems užsakymams negalimas. „Medicross“ dovanų kortelės ar kuponai galioja 3 metus nuo įsigijimo datos.

3.6. Jei vartotojas vėluoja sumokėti, "Medicross" pasilieka teisę reikalauti pagrįstų priminimo mokesčių kaip žalos atlyginimo už įsipareigojimų nevykdymą. Vartotojui leidžiama įrodyti, kad buvo patirti mažesni nuostoliai arba nuostolių iš viso nebuvo patirta.

3.7. Vartotojas turi teisę išpirkti paslaugą per vienerius metus nuo įsigijimo dienos. Vėliau reikalavimo teisė nustoja galioti.

§ 4 Siuntimas

4.1. Sudarius sutartį, vartotojas elektroniniu paštu gauna siuntimo formą PDF formatu, skirtą savarankiškai atsispausdinti, kurioje turi būti pateikta informacija apie asmenį, ankstesnius ar lygiagrečius tyrimus ir perkamo tyrimo tipą. Tvarumo sumetimais vartotojui nebus siunčiami jokie fiziniai produktai, pavyzdžiui, testų rinkiniai ar panašūs daiktai. Vartotojai iš ES, JAV, Kanados ir visų kitų šalių šią paraiškos formą kartu su mėginio medžiaga siųskite "Medicross" Vokietijoje šiuo adresu:

Medicross
Heuriedweg 20
88131 Lindau (Bodeno ežeras)
Vokietija/Vokietija

Šveicarijos ir Lichtenšteino vartotojams šiuo adresu:

Medicross
Herrengasse 30
9490 Vaducas
Lichtenšteinas

4.2. Išlaidas ir kaštus, susijusius su pavyzdinės medžiagos siuntimu "Medicross", padengia vartotojas.

4.3. Rekomenduojame siųsti pavyzdinę medžiagą registruotu paštu, kad būtų užtikrintas atsekamumas nurodant siuntos numerį. Jei jums svarbu, kad siuntimo paslaugų teikėjas greitai pristatytų medžiagą, rekomenduojame siųsti pavyzdį greituoju paštu.

4.4 Analizuojant plaukų mėginius ir interpretuojant rezultatus reikia atsižvelgti į daugelį ypatumų, palyginti su kitų biologinių medžiagų analize, dėl matricos tipo (kietos) ir heterogeniškumo, analitės stabilumo ir galimos įtakos ruošiant mėginį. Kadangi plaukų mėginys imamas neinvaziniu būdu, jo neprivalo paimti gydytojas ar sveikatos priežiūros specialistas.

4.5. Mėginys turi būti aiškiai ir išsamiai paženklintas.

4.6 Plaukų mėginius geriausia imti nuo pakaušio iškyšulio ir tiesiai nuo galvos odos, tinkamą kiekį, geriausia iš plaukų sruogos.

4.7 Geriausia, jei prieš kirpimą plaukų sruoga būtų pritvirtinta siūlu, kad būtų išvengta segmentų pasislinkimo.

4.8 Kaip alternatyvą galima pašalinti ir kūno plaukus (pavyzdžiui, pažastų, barzdos, gaktos ar krūtinės plaukus).

4.9 Sandėliavimui ir išsiuntimui turi būti pasirinkta tinkama forma, pavyzdžiui, filtravimo popierius kaip pirminė pakavimo medžiaga voke.

4.10. Plaukų mėginiai turi būti tinkamai transportuojami įprastoje kambario temperatūroje, sausi ir apsaugoti nuo šviesos bei saugomi prieš tyrimą arba po jo. Siekiant apsaugoti medžiagą nuo drėgmės, reikėtų vengti šaldymo ar užšaldymo. Drėgmė ir kristalizacija gali sukelti analitės ir matricos skilimą.

§ 5 Tyrimo atlikimas

5.1. Į "Medicross" teikiamas paslaugas įeina šie įsipareigojimai:
A. visų bandymui atlikti reikalingų dokumentų (užsakymo patvirtinimo, pateikimo lapo, instrukcijų, nuorodos į klausimyną) išsiuntimas elektroniniu paštu vartotojo nurodytu elektroninio pašto adresu.
B. mėginio medžiagos gavimas ir analizės atlikimas kaip užsakytos paslaugos dalis.
C. rezultato kaip PDF dokumento sukūrimas ir jo išsiuntimas el. paštu, profesionalus vartotojo mėginio medžiagos sunaikinimas iš karto po analizės.

5.2. Vartotojo paslaugos apima šiuos įsipareigojimus:
A. sumokėti sutartą sumą.
B. teisingas klausimyno užpildymas.
C. mėginio medžiagos, įskaitant pateikimo formą, pateikimas "Medicross".

5.3. Visų pirma vartotojas yra atsakingas už klausimyno ir (arba) medžiagos pavyzdžio užpildymą ir pateikimą. Medicross nevykdo individualaus sekimo ir priminimo atlikti paslaugą. Rezultatas bus išsiųstas klausimyne arba, tam tikromis aplinkybėmis, užsakyme nurodytu el. pašto adresu.

5.4. Į "Medicross" paslaugą įeina vartotojo atsiųsto medžiagos pavyzdžio analizė tam tikrų parametrų atžvilgiu. Nustatoma kiekvieno parametro vertė.

5.5. Medicross taikomos procedūros, metodai ar naudojami prietaisų modeliai priklauso papildomų metodų sričiai. Tradicinėje medicinoje mūsų matavimo metodas nėra mokslinio tyrimo objektas. Testavimo pagrindą sudarantis matavimo metodas nėra visiškai atkuriamas ir nėra pripažintas ar sertifikuotas tradicinės medicinos institucijų, mūsų testai nėra biocheminiai, molekuliniai biologiniai ar ląsteliniai tyrimai. Jie neturi medicininės paskirties.

§ 6 Bandymų rezultatai

6.1. Bandymų rezultatai pateikiami PDF dokumentų pavidalu. Rezultatuose pateikiamos apytikslės vertės ir spalvotos vizualizacijos. Prieš pateikdami užsakymą vartotojai turi galimybę peržiūrėti rezultato pavyzdį.
A. Atliekant netoleravimo bandymus, visi parametrai, kurių reakcija neviršijo nustatytos ribos, yra paslėpti.
B. Į netoleravimo testą NĖRA įtrauktas alergijos testas. Jei vartotoją domina alergijos tyrimas, rekomenduojama pasinaudoti papildoma medicinos paslauga.
C. Mikroelementų analizė rodo reikalavimą procentine verte, kuri turi būti suprantama kaip orientacinė vertė. Aiškiai nurodoma, kad tai nėra trūkumo požymiai. Jei vartotojas nori pasitikrinti dėl trūkumo simptomų, rekomenduojama kreiptis į gydytoją.

6.2. Rezultatas bus parengtas ir perduotas elektroniniu paštu ne vėliau kaip per 18 darbo dienų nuo mėginio medžiagos gavimo "Medicross".
Vartotojas yra atsakingas už tai, kad savo elektroninio pašto programoje "Medicross" būtų priskirta prie patikimų siuntėjų. Jei "Medicross" siunčiami pranešimai priskiriami nepageidaujamų laiškų (spam) aplankui, tai vis tiek laikoma tyrimo rezultato gavimu.

6.3 Jei vartotojas pasirenka pageidaujamą skubaus pristatymo variantą, kurio suma 8,90 EUR (bruto), sutartas apdorojimo laikas yra 3 darbo dienos nuo mėginio gavimo "Medicross".

6.4 „Medicross“ pasilieka teisę ištrinti analizes praėjus 12 mėnesių nuo jų išsiuntimo. Vartotojams patariama, kad jie patys turi išsaugoti savo asmenines analizes. Medicross neatsako už analizių praradimą.

§ 7 Individualizuota maistinių medžiagų formulė

7.1 Remiantis mikroelementų tyrimo rezultatais, vartotojui gali būti parengta individuali maistinių medžiagų formulė.

7.2 Jei vartotojas užsisako individualią maistinių medžiagų formulę kapsulių pavidalu, Medicross perduoda šį užsakymą, įskaitant sutarties vykdymui reikalingus asmens duomenis, Medicross pasirinktam gamintojui. Tai gali būti tiek partnerių vaistinė, tiek Madana GmbH. Sutartis sudaroma ir vykdoma išimtinai tarp atitinkamos gamybos įmonės ir vartotojo. Medicross nėra sutarties šalis. Be reikiamų duomenų perdavimo individuali maistinių medžiagų formulė negali būti pagaminta.

7.3 Asmens duomenys, reikalingi gamybai, ir su tyrimu susiję rezultatai perduodami tik gavus išankstinį vartotojo sutikimą. Be šio sutikimo individuali gamyba neįmanoma. Perduodami duomenys gali apimti:
asmens duomenis, reikalingus sutarties vykdymui,
su tyrimu susijusius Medicross mikronutrientų tyrimo rezultatus,
informaciją apie pageidaujamą individualią maistinių medžiagų formulę, jei ji reikalinga gamybai.

Duomenys perduodami tik individualios maistinių medžiagų receptūros sudarymo, maistinių medžiagų formulės gamybos ir su tuo susijusių gamybos procesų, kokybės užtikrinimo, logistikos ir pristatymo tikslais.
Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą pateikiama duomenų apsaugos politikoje.

§ 8 Garantija ir atsakomybė

8.1. Vartotojo sutarties nutraukimo laikotarpis priklauso nuo jo gyvenamosios vietos.

ES gyvenantys vartotojai turi įstatyme numatytą 14 dienų atšaukimo teisę.
Jungtinėje Karalystėje gyvenantys vartotojai turi įstatymu nustatytą 14 dienų atšaukimo teisę.
JAV ir Kanados vartotojams suteikiama 14 dienų atšaukimo teisė.
Šveicarijoje arba Lichtenšteine gyvenantys vartotojai turi įstatymuose numatytą 14 dienų atšaukimo teisę.

Nepaminėtų šalių atšaukimo laikotarpis grindžiamas teisės aktuose numatytu atšaukimo laikotarpiu.
Jei jis nenustatytas, vartotojai turi 24 valandų atšaukimo teisę.

Jei turite klausimų, nedvejodami susisiekite su manimi.

Norėdami pasinaudoti savo teise atšaukti sutartį, turite mums pranešti apie sutarties atšaukimą. Jūsų pareiškime turi būti aiškiai nurodyta, kad norite nutraukti sutartį.

Sutarties nutraukimo laikotarpis prasideda nuo sutarties sudarymo. Kad būtų laikomasi termino, pakanka išsiųsti atšaukimą iki atšaukimo laikotarpio pabaigos. Apie sutarties atšaukimą reikia pranešti raštu - laišku arba el. paštu.

Pranešti apie tai telefonu nėra veiksminga.

Daugiau informacijos rasite atšaukimo taisyklėse.

Tačiau teisė atšaukti sutartį pasibaigia anksčiau laiko, jei vartotojas prašo nedelsiant pradėti teikti paslaugą arba jei paslauga jau suteikta.

Jei vartotojas nutraukia sutartį po to, kai paslauga jau buvo suteikta, vartotojas privalo atlyginti iki šiol suteiktos paslaugos vertę.

Vartotojas aiškiai sutinka, kad parsisiuntus pateikimo formą jo teisė atsisakyti sutarties pasibaigia anksčiau laiko.

Kompensacija paprastai atitinka proporcingą atlygį už jau suteiktas paslaugas, palyginti su visa sutartyje numatytų paslaugų apimtimi.

Kai tik vartotojas išsiunčia savo pavyzdį arba pristatomas "Medicross", teisė nutraukti sutartį pasibaigia anksčiau laiko.

Daugiau informacijos rasite "Medicross" sutarties nutraukimo taisyklėse.

8.2. Už pašto maršrutą neprisiimama jokia atsakomybė. Jei siunta pametama / dingsta arba jos nebegalima rasti dėl transporto įmonės kaltės, pasitarus su "Medicross", tyrimui gali būti siunčiamas kitas mėginys. Šiuo atžvilgiu daroma nuoroda į 4/4.2 skirsnį.

8.3. "Medicross" rezultatas nepakeičia medicininio gydymo ar gydytojo nustatytos diagnozės. Tai nėra medicininis produktas. Vartotojas savo atsakomybe priima sprendimą dėl tyrimų rezultatų panaudojimo.

8.4. Skirtingų formų tyrimų, pavyzdžiui, kraujo, išmatų ir skreplių, rezultatai gali skirtis dėl taikomų skirtingų ir sudėtingų metodų. Skirtingų analizės formų rezultatų negalima palyginti ar pakeisti tarpusavyje, nes metodai yra skirtingų intervalų.

8.5. "Medicross" neprivalo pakartoti tyrimų, pagrįstų jau pateikta autologine medžiaga.

8.6. "Medicross" atsako už asmens sužalojimą ir finansinius nuostolius tik tuo atveju, jei jie atsirado dėl "Medicross" pareigų pažeidimo ir "Medicross" yra atsakinga už pareigų pažeidimą. Medicross neatsako, jei už žalą iš dalies atsakingas vartotojas.

8.7. Vartotojas gali nemokamai atšaukti arba atidėti konsultacijos dėl mitybos paskyrimą likus ne daugiau kaip 24 valandoms iki sutarto susitikimo. Daugiau informacijos rasite 9.5 skyriuje.

8.8. Konsultantas atsako už asmens sužalojimą ir finansinius nuostolius tik tuo atveju, jei tai įvyko dėl "Dan Group" pareigų pažeidimo ir "Dan Group" yra atsakinga už pareigų pažeidimą. Dan Group neatsako, jei klientas buvo iš dalies atsakingas už žalą. Mitybos patarimuose pateikta informacija nepakeičia medicininio gydymo ar gydytojo diagnozės. Ji nėra medicininė konsultacija. Klientas yra atsakingas už sprendimą, kaip naudoti informaciją.

8.9 Telefonu galima gauti tik bendrąją informaciją, bet ne atšaukti užsakymą ar panašiai. Jie visada turi būti atliekami raštu. Telefono tarnyba neatsako už neteisingus pareiškimus.

Paprastai rekomenduojama prašymus siųsti el. paštu info@medicross.com.

8.10 „Medicross“ neprisiima jokios atsakomybės už Vartotojo techninius reikalavimus, susijusius su paraiškos pateikimo formos atsisiuntimu, vertinimu ar pan. Vartotojas aiškiai sutinka, kad už tai atsako jis pats. Jei kiltų nesklandumų, vartotojas gali susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba (info@medicross.com) el. paštu ir rasti bendrą sprendimą.

8.11 „Medicross“ neatsako už pristatymo vėlavimus, gamybos klaidas ir sudėties nukrypimus individualiai pagamintose maistinėse formulėse.

§ 9 Mokesčiai neatšaukus sutarties

9.1 Jei pasirinktas mokėjimo būdas "PayPal", vartotojas padengia "PayPal" administravimo mokesčius, kurie yra 15,00 eurų, jei nepagrįstai pasinaudojama "PayPal" pirkėjo apsauga.

9.2 Jei vartotojas atšaukia anksčiau pasirinktą SEPA tiesioginio debeto įgaliojimą, vartotojas padengia patirtus 8,67 eurų dydžio grįžtamojo debeto mokesčius.

9.3 Jei vartotojas neautorizuotai grąžina mokėjimą per STRIPE (kredito kortelę), bus taikomas 25 eurų mokestis už tvarkymą.

9.4 Priminimo mokesčių išlaidos euro zonoje yra tokios:
priminimas – 5 EUR
priminimas – 8 EUR
priminimas – 12 EUR
priminimas – 15 EUR

Daugiau informacijos rasite 10 skyriuje.

9.5 Jei konsultacija dėl mitybos atšaukiama arba atidedama likus 24 valandoms iki sutarto susitikimo, konsultantas pasilieka teisę reikalauti 50 proc. konsultacijos mokesčio.

§ 10 Užduotis

10.1 "Medicross" pasilieka teisę perleisti visus reikalavimus.

10.2 Tokiais atvejais išieškojimo agentūra iš "Medicross" gauna visus asmens duomenis, reikalingus reikalavimui išieškoti.

Asmens duomenys, tokie kaip vardas, pavardė, adresas, telefono ir (arba) mobiliojo telefono numeris, reikalingi norint išieškoti skolas. Medicross šią informaciją perduos skolų išieškojimo įmonei tik tuo atveju, jei tai yra būtina.

10.3 Be to, už skolų išieškojimą bus imamas 60 EUR mokestis, taip pat individualūs skolų išieškojimo įmonės mokesčiai.

10.4 Pagal BDAR 17 straipsnio 1 dalį duomenys bus ištrinti, jei jų nebereikės skolos išieškojimo byloje.

§ 11 Duomenų apsauga

11.1 Visus tyrimus atlieka pati "Medicross".

11.2 Medicross naudoja vartotojo duomenis užsakymui apdoroti ir saugo juos iki teisinių saugojimo terminų pabaigos.

11.3 Medicross sunaikina vartotojo medžiagą iš karto po tyrimo rezultatų parengimo.

11.4 Vartotojui draudžiama skelbti ar platinti komunikacijos su Medicross ištraukas be leidimo.

11.5 Konsultantas saugo visą informaciją konfidencialiai.

11.6 Po užsakymo siunčiama vertinimo užklausa per CusRev.

11.7 Daugiau informacijos rasite privatumo politikoje.

§ 12 Mitybos ir badavimo konsultacijos

12.1 Teikiamos individualios konsultacijos telefonu.

12.2 Konsultacijos remiasi kliento pateikta informacija.

12.3 Nėra jokio gydymo pažado.

§ 13 Medicross Care

Suteikiama savanoriška pasitenkinimo garantija:
– viena 20 min. konsultacija nemokamai
– nėra pinigų grąžinimo

Sąlygos:
– užsakymo numeris
– registracija per 30 dienų
– maisto dienoraštis 48h prieš

§ 14 Nuosavybės teisės išsaugojimas

Visos teisės priklauso DAN Group GmbH.

§ 15 Baigiamosios nuostatos

15.1 Sutartis galioja net jei dalys negalioja.
15.2 Taikoma Lichtenšteino teisė.
15.3 Jurisdikcija – Medicross buveinė.
15.4 Atsisakoma kolektyvinių ieškinių.

Vaducas, 08.04.2026