Tagli 10–20 capelli, li posizioni sul modulo di invio della tua conferma d'ordine e ci invii entrambi per posta. Parallelamente, compili il nostro questionario online con il tuo numero d'ordine personale. Successivamente, il tuo campione verrà analizzato e riceverai la tua valutazione scritta in formato PDF via e-mail.

I prodotti offerti su www.medicross.com come "Test di intolleranza", "Test di micronutrienti", "Test di microplastica" o "Test di metalli pesanti" – così come le loro varianti per animali domestici – sono destinati esclusivamente a un orientamento individuale e complementare per il benessere. Le denominazioni sono utilizzate in un contesto non medico e di uso quotidiano. I nostri test si basano su metodi alternativi che non includono analisi biochimiche, molecolari o cellulari. Non hanno scopo medico e non sono equiparabili ai test di laboratorio della medicina convenzionale o ai dispositivi diagnostici in vitro secondo il Regolamento UE (UE) 2017/746 (IVDR). I risultati servono a un confronto soggettivo con schemi di risonanza individuali – sia per l’uomo che per l’animale – e non sostituiscono una valutazione medica o veterinaria. I nostri test non sono espressamente destinati a rilevare parametri medici rilevanti come allergie o carenze. Non costituiscono una diagnosi, non includono raccomandazioni terapeutiche e non sono adatti alla prevenzione, al trattamento o al monitoraggio di malattie. Si sottolinea esplicitamente che i nostri test e contenuti: non rappresentano né sostituiscono una diagnosi medica, non sono destinati a riconoscere, trattare, monitorare o prevenire malattie o disturbi della salute, non sono adatti all’automedicazione o all’adattamento della terapia. Tutti i contenuti non costituiscono promesse di guarigione o efficacia. Diagnosi e decisioni terapeutiche devono essere prese esclusivamente da medici abilitati. In caso di dubbi sulla salute, è sempre necessario consultare un medico qualificato. Ogni persona agisce sotto la propria responsabilità. Tutte le immagini e le illustrazioni dei prodotti sono simboliche e non hanno valore diagnostico o scientifico. L’analisi dei micronutrienti produce un valore percentuale di fabbisogno, da intendersi come indicazione di riferimento. Si precisa esplicitamente: non si tratta di carenze. Nei test di intolleranza vengono esclusi tutti i parametri che non superano una soglia di reazione. Il test di intolleranza non include la verifica di allergie.

Il nostro approccio si basa su metodi olistici e complementari, senza fornire diagnosi mediche o promesse di guarigione. Piuttosto, desideriamo supportarti nel creare uno stile di vita individuale, consapevole e autonomo. Ulteriori dettagli sono disponibili nel nostro Disclaimer*

Si prega di notare che i tessuti contrassegnati con ¹ sono opzionali e possono essere inclusi nella tua valutazione con un costo aggiuntivo. Durante il tuo ordine, avrai la possibilità di selezionare questa opzione aggiuntiva per includere i tessuti desiderati nella tua analisi personale. ² Fonti: Robert Koch-Institut. (2016). Rapporto sanitario federale – Vitamina D: approvvigionamento della popolazione in Germania. Disponibile su: https://edoc.rki.de/handle/176904/2492 NDR. (2025). Carenza di vitamina D: gli integratori alimentari possono prevenire i sintomi. Disponibile su: https://www.ndr.de/ratgeber/gesundheit/Vitamin-D-Mangel-Nahrungsergaenzungsmittel-koennen-Symptome-verhindern,vitamindmangel101.html. ³ Indagine clienti Medicross 2024–2026, n = 106.092 partecipanti da Germania, Austria e Svizzera (donne e uomini, autosegnalazione volontaria).

Il test combinato unisce due analisi in un unico pacchetto: il test di intolleranza con oltre 650 sostanze esaminate e l'analisi dei micronutrienti tramite analisi del capello. Entrambe le valutazioni vengono effettuate dallo stesso campione di capelli – quindi invii un solo campione e ricevi un'analisi dettagliata congiunta in formato PDF via e-mail.

Il test combinato è rivolto a tutti coloro che desiderano gestire in modo più consapevole la loro vita quotidiana, la loro alimentazione e la loro assistenza. Nel nostro sondaggio tra i clienti, lo stress, l'esaurimento e la mancanza di energia sono stati citati con grande distacco come i problemi più frequenti, seguiti da disturbi del sonno, allergie e reazioni individuali agli alimenti.³

Sì, il test è indipendente dalla tua forma di alimentazione. Proprio per i vegetariani (circa il 22% dei nostri intervistati) e i vegani (circa il 12%) l'analisi dei micronutrienti può essere interessante, perché alcune vitamine e minerali (ad es. B12, ferro, zinco) vengono assorbiti diversamente con un'alimentazione vegetale.³ Ti preghiamo di indicare la tua forma di alimentazione nel questionario, così potremo interpretare i risultati in modo adeguato.

In fasi di maggiori esigenze – allenamento intenso, vita quotidiana impegnativa, cambiamenti ormonali, fasi di crescita – il tuo fabbisogno individuale di vitamine, minerali e oligoelementi può variare. Se ti senti spesso squilibrato o noti cambiamenti nella pelle, nei capelli o nelle unghie, può essere utile riflettere consapevolmente sulle tue abitudini alimentari e di vita.

Il nostro test di intolleranza copre oltre 650 potenziali sostanze. Tra queste ci sono gruppi frequentemente citati come latticini (lattosio), frutta (fruttosio), cereali (glutine), alimenti contenenti istamina, oltre a verdure, noci, spezie, additivi e molto altro. Riceverai un orientamento pratico su quali sostanze potrebbero richiedere particolare attenzione nella tua vita quotidiana.

In caso di allergia, il sistema immunitario reagisce a determinate sostanze e può provocare reazioni fisiche più intense. Le reazioni individuali agli alimenti di solito non coinvolgono il sistema immunitario e si manifestano principalmente a livello digestivo o come sensazioni generali nel corpo. Il nostro test non sostituisce una diagnosi medica, ma può fornire indicazioni utili per la tua vita quotidiana.

Alcune persone osservano, dopo aver consumato determinati alimenti, reazioni come una sensazione insolita allo stomaco, gonfiore, nausea, diarrea o stitichezza. Questi sintomi possono comparire solo ore dopo, rendendo difficile l'associazione. Nel nostro sondaggio, quasi il 18% dei partecipanti ha riferito personalmente di intolleranze – uno degli argomenti più frequentemente menzionati.³

In fasi di intensa attività fisica, il fabbisogno individuale di vitamine, minerali e oligoelementi può variare. Quasi la metà dei nostri intervistati pratica regolarmente sport di resistenza, circa un terzo anche sport di forza.³ L'analisi dei micronutrienti può fornire agli sportivi spunti per riflettere più consapevolmente sul loro apporto – come complemento all'allenamento e al piano alimentare, ma senza sostituire la diagnostica sportiva.

In caso di domande sull'alimentazione in questa fase della vita, consulta sempre il tuo medico, la tua ostetrica o un consulente nutrizionale qualificato.

Poiché il nostro procedimento non è una misurazione biochimica del sangue, puoi generalmente effettuare il test anche durante l'assunzione di farmaci – come cortisone, la pillola, antibiotici, antidepressivi, analgesici o preparati per la tiroide. Ti preghiamo di indicare i tuoi farmaci attuali e integratori alimentari nel questionario online – questo ci aiuta nella valutazione. Qualsiasi modifica della tua terapia farmacologica dovrebbe essere discussa esclusivamente con i medici che ti seguono.

Sì, i capelli tinti, colorati o trattati chimicamente non influenzano il risultato. Puoi inviarli senza preoccupazioni – questo vale anche per capelli con permanente, lisciatura, decolorazione o mèches. L'importante è che siano puliti e asciutti.

Non appena il tuo campione di capelli sarà arrivato da noi, la valutazione di solito richiede circa 18 giorni lavorativi. Con il servizio espresso, i tempi si riducono di conseguenza. Riceverai automaticamente un'email non appena la tua valutazione personale sarà pronta.

Riceverai la tua valutazione in formato PDF via e-mail. In questo modo potrai aprirla su smartphone, tablet o computer e, se necessario, stamparla da solo. Non verrà effettuata alcuna spedizione postale aggiuntiva.

La tua valutazione utilizza scale illustrative e termini chiari: "Carenza" indica aree in cui la nostra analisi mostra una manifestazione chiaramente evidente. "Bisogno" descrive una manifestazione più moderata, in cui potresti prestare maggiore attenzione a determinati gruppi alimentari o routine nella vita quotidiana. Le percentuali accanto esprimono l'intensità della risposta individuale. Entrambi i termini sono pensati come spunti di riflessione e non sostituiscono una diagnosi medica.

Il nostro team di nutrizionisti è a tua disposizione via e-mail o telefono. Puoi anche prenotare direttamente un appuntamento di consulenza se desideri discutere insieme i tuoi risultati.

Scegli il test combinato nel nostro negozio online, aggiungilo al carrello e segui la procedura d'ordine. Al termine riceverai un'email di conferma con il tuo modulo di invio personale da stampare e tutte le altre informazioni.

No, non spediamo consapevolmente kit di prova. Invece, dopo l'ordine riceverai via e-mail il tuo modulo di invio personale in formato PDF da stampare autonomamente. Dovrai inserire il modulo stampato insieme al campione di capelli in una busta normale e spedirli a noi. Questo risparmia tempo di spedizione, riduce i rifiuti di imballaggio e accelera il processo per te.

A seconda del metodo di pagamento, la conferma con il modulo di invio può impiegare fino a 24 ore per arrivare. Controlla prima anche nella cartella spam o promozioni. Se dopo 24 ore non hai ancora trovato nulla, scrivici a info@medicross.com – ti invieremo la conferma manualmente.

Ogni test combinato è pensato per una persona, poiché la valutazione viene creata individualmente. Se desideri che il partner, i bambini o altre persone partecipino al test, ordina per favore un test separato per ciascuna persona.

Hai un diritto di recesso di 14 giorni dopo il tuo ordine – ma solo finché non hai ancora scaricato il modulo di invio. Con il download del modulo di invio inizia la prestazione e il diritto di recesso si estingue anticipatamente. Se il termine di 14 giorni è scaduto o il modulo di invio è già stato scaricato, la cancellazione non è più possibile. Finché entrambe le condizioni sono soddisfatte, inviaci semplicemente un'e-mail con il tuo numero d'ordine a info@medicross.com.