Il vostro modulo di invio si trova nella conferma dell'ordine o nella fattura nella sezione Download.
Per annullare l'ordine, utilizzare questo link. Clicca qui
In alternativa, potete utilizzare anche il modulo di recesso nella pagina 5.
Per consumatore si intende ogni persona fisica che conclude un'operazione giuridica per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla loro attività commerciale né alla loro attività professionale indipendente.
Sommario
- Diritto di recesso
- Conseguenze del recesso
- Indennizzo
- Decadenza anticipata del diritto di recesso
- Modulo di recesso modello
1. Diritto di recesso
Per gli ordini effettuati, hai il diritto legale di recesso. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarci la tua intenzione di recedere dal contratto. Dalla tua dichiarazione deve emergere chiaramente che intendi recedere dal contratto.
Il termine di recesso inizia al momento della conclusione del contratto. Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la comunicazione di recesso entro la scadenza. Il recesso può essere comunicato tramite lettera o e-mail. Puoi anche utilizzare il modulo di recesso modello allegato, anche se non è obbligatorio.
Il recesso deve essere indirizzato a:
DAN Group GmbH, Herrengasse 30, 9490 Vaduz, Liechtenstein
Indirizzo e-mail: info@medicross.com
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione sull'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
2. Conseguenze del recesso
Se decidi di recedere da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, senza indugio e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso da questo contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diversamente concordato. In ogni caso, non saranno addebitati costi per questo rimborso.
Poiché il modulo di invio viene inviato digitalmente via e-mail, non ci sono costi di spedizione per il consumatore. Dopo aver usufruito del servizio durante il periodo di recesso, il diritto di recesso decade e non hai il diritto di recedere dal servizio.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
Contratti per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore. Ciò vale in particolare per le formule nutrizionali prodotte su misura, realizzate in base alle analisi e alle indicazioni fornite dal consumatore secondo le specifiche del cliente.
3. Indennizzo
Il diritto di recesso scade anticipatamente con il download completo del modulo di presentazione. Ciò vale indipendentemente dall'invio del campione. Scaricando il modulo di presentazione, l'utente accetta espressamente che la fornitura del servizio possa iniziare prima della scadenza del termine di cancellazione. Ciò significa che il diritto di recesso decade non appena viene completato il download del modulo di presentazione. Si noti che, una volta completato il download, l'utente non ha più il diritto di annullare il servizio.
Il diritto di recesso si estingue prematuramente non appena viene richiesto l'avvio diretto o il servizio è stato fornito prima della scadenza del termine di recesso. Ciò include anche l'invio dei campioni.
4. Decadenza anticipata del diritto di recesso
Il tuo diritto di recesso decade anticipatamente se abbiamo completato completamente la prestazione del servizio e abbiamo iniziato l'esecuzione del contratto solo dopo che hai fornito il tuo consenso esplicito e hai confermato di essere a conoscenza del fatto che perderai il tuo diritto di recesso con l'adempimento completo del contratto da parte nostra.
Poiché il modulo di registrazione viene inviato digitalmente via e-mail, non ci sono costi di spedizione per il consumatore. Dopo aver usufruito del servizio durante il periodo di recesso, il diritto di recesso decade e non hai il diritto di recedere dal servizio.
Il diritto di recesso scade non appena il consumatore ha inviato il campione.
Il consumatore viene informato della scadenza anticipata del diritto di recesso scaricando il modulo di presentazione.
5. Modulo di recesso modello
Se desideri recedere dal contratto, ti preghiamo di compilare questo modulo e di inviarlo.
- A DAN Group GmbH, Herrengasse 30, 9490 Vaduz, Liechtenstein
- Indirizzo e-mail: info@medicross.com
- Con la presente revoco (*) il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la prestazione dei seguenti servizi (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*) ________________
- Nome del/dei consumatore/i ________________
- Indirizzo del/dei consumatore/i ________________
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta) ________________
- Data ________________
(*) Cancellare l'opzione non applicabile.
Situation: marzo 2026
