Étape 1
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Test d'intolérances
Pour mieux vous orienter sur les aliments, substances du quotidien et sensibilités personnelles.-
Jusqu’à 850 réactions testées
Pollens, aliments, poils d’animaux, etc.*
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Ton résultat en quelques jours
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Un résultat facile à comprendre*
Certaines personnes ressentent des réactions individuelles après avoir mangé certains aliments, dont le contexte n’est pas toujours clair. Observer consciemment vos propres habitudes alimentaires et adopter une alimentation variée peut vous aider à mieux identifier vos besoins personnels.
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Percevoir les aliments en pleine conscience
La façon dont ton corps réagit aux aliments, aux pollens et aux substances du quotidien est individuelle – de la digestion au bien-être général. Clique sur un domaine pour en savoir plus.
Conscience corporelle
Une perception consciente de ton corps peut t’aider à mieux remarquer les liens personnels entre ton état et tes habitudes alimentaires. Tu développes ainsi une sensibilité plus fine à tes propres besoins et ressentis au quotidien.
Par exemple :
- Journal alimentaire : note tes repas et comment tu te sens ensuite.
- Reconnaître des schémas : observe les ressentis qui reviennent après certains aliments.
- Utiliser ton résultat : compare tes observations avec le résultat de ton test.
Approches psychologiques
Ton comportement alimentaire peut être étroitement lié à tes pensées, à tes émotions et à tes habitudes. Quand tu perçois quels facteurs influencent tes choix alimentaires, tu peux aborder les aliments et les repas avec plus d’attention et de conscience.
Par exemple :
- Manger en conscience : dans le calme et sans distraction.
- Observer le stress : comment la tension modifie-t-elle tes choix alimentaires ?
- Questionner tes routines : faim, habitude ou émotion ?
Alimentation & quotidien
Une alimentation consciente s’intègre à ton quotidien avec des méthodes simples. En planifiant tes repas, en observant tes habitudes alimentaires et en apportant de petits changements durables, tu développes une compréhension des aliments qui pourraient te faire du bien.
Par exemple :
- Variété : fais des courses variées et de saison.
- Pas à pas : essaie un changement après l’autre.
- Accompagnement : pour tes questions sur ton résultat, notre conseil nutritionnel est à tes côtés.
Comment fonctionne ton test
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Test d’intolérances
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Arbres
Pollens de diverses espèces d'arbres indigènes et exotiques.
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Plantes à fleurs
Pollens de plantes de prairie, cultivées et ornementales.
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Œufs
Types d'œufs ainsi que leurs composants comme le blanc et le jaune.
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Matières grasses
Huiles végétales, graisses animales et produits à base de beurre.
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Viande
Différentes sortes de viande, volailles et abats.
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Légumes
Variétés de légumes indigènes et exotiques du quotidien.
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Boissons
Boissons alcoolisées, caféinées et autres boissons du quotidien.
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Céréales / pseudo-céréales
Variétés de céréales et pseudo-céréales sans gluten.
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Produits céréaliers / graines
Produits céréaliers transformés ainsi que différentes graines et semences.
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Épices
Épices, herbes et condiments indigènes et exotiques.
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Graminées / herbes des prés
Pollens de graminées sauvages et d'herbes des prés répandues.
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Matériaux
Matériaux, textiles et matières synthétiques du quotidien.
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Fruits de mer / poisson
Poissons d'eau douce et de mer ainsi que coquillages et crustacés.
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Métaux
Métaux précieux et autres métaux du quotidien.
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Produits laitiers
Produits laitiers de différentes espèces animales et niveaux de transformation.
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Noix
Noix et graines indigènes et exotiques.
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Fruits
Variétés de fruits indigènes et exotiques.
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Arbustes
Pollens de divers arbustes utilitaires et ornementaux.
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Édulcorants
Sortes de sucre et différents édulcorants.
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Poils d'animaux
Poils et plumes d'animaux domestiques et d'élevage.
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Additifs
Additifs alimentaires courants et numéros E.
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Divers
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Tu reçois ton résultat global sous forme de PDF clair et facile à lire. Il comprend :
- Une analyse compréhensible de ce à quoi ton corps peut réagir : aliments, pollen, histamine et bien plus encore.
- Un classement clair de tes sensibilités – de faible à moyenne jusqu’à forte.
- Un e-book gratuit sur les intolérances qui t’explique tous les liens de manière compréhensible.
- Un support personnel et gratuit par téléphone et e-mail pour tes questions sur ton résultat.
Résultats de MaikeRésultat exemple
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Forte
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Moyenne
Hêtre
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Après ton résultat
Après ton résultat
« Bonjour, je suis Christiane – thérapeute nutritionnelle (B.Sc.), naturopathe et physiothérapeute avec 18 ans d’expérience. Que tu aies des questions sur ton résultat ou que tu souhaites un accompagnement : je prends le temps pour toi. »
Réserve ici un conseil nutritionnel- Des questions sur ton résultat ? Je suis personnellement là pour toi.
- Sur demande, je t’accompagne dans un conseil nutritionnel détaillé.
- Tu peux me joindre par téléphone, e-mail et WhatsApp.
Voici comment me joindre
Étape 2
Coupe une petite mèche de cheveux et envoie-la-nous.
Étape 3
Tu reçois tes résultats par e-mail en quelques jours.
Développé par des experts – pour des analyses globales et personnalisées
| Avantage |
Medicross
|
Les autres |
|---|---|---|
| Analyse globaleNous testons jusqu’à 1 000 substances (aliments, métaux lourds, micronutriments), les autres ne contrôlent souvent que quelques valeurs. | ||
| Sans douleur, sans kit de testPar échantillon de cheveux – sans douleur, résultat en quelques jours | ||
| Prestataire de référencePlus de 10 ans d’expérience dans les analyses globales et plus de 200 000 mesures par an font de nous un prestataire de référence |
Que sont les réactions alimentaires ?
„Très instructif ! Je fais désormais bien plus attention aux sensations de mon corps."
Questions fréquentes
Trouve des réponses sur :
Comment envoyer correctement mon échantillon de cheveux ?
Coupe 10 à 20 cheveux au plus près du cuir chevelu et place-les dans un petit sachet en papier ou en plastique. Colle le sachet à l’endroit indiqué sur ton formulaire d’envoi (le PDF de ta confirmation de commande). Ne mets jamais les cheveux en vrac dans l’enveloppe : dans le sachet, l’échantillon reste protégé pendant le transport. Plie ensuite le formulaire, glisse-le dans une enveloppe ordinaire et envoie-la par la poste à l’adresse indiquée dans la confirmation. En parallèle, remplis le questionnaire en ligne sur fragebogen.medicross.com avec ton numéro de commande.
Combien de cheveux faut-il pour le test capillaire ?
Nous avons besoin de 10 à 20 cheveux pour une évaluation fiable. Les cheveux doivent être fraîchement coupés, propres et secs. Si tu n’as pas assez de cheveux sur la tête, tu peux aussi utiliser des poils du corps.
Quelle longueur de cheveux me faut-il pour le test ?
La longueur des cheveux n’a aucune importance. Même des cheveux très courts, de quelques millimètres seulement, conviennent, tant que tu parviens à réunir la quantité requise de 10 à 20 cheveux. C’est le nombre qui compte, pas la longueur.
Que faire en cas de calvitie ou de très peu de cheveux ?
Le test est tout à fait possible même en cas de calvitie, de cheveux très clairsemés ou de zones dégarnies. Utilise à la place des poils du corps – poils de barbe, de torse, d’aisselles ou de jambes fonctionnent aussi bien que les cheveux. Les cheveux peignés ou tombés sans racine conviennent également, tant que tu réunis le minimum de 10 à 20 cheveux.
Comment fonctionne l’analyse capillaire de Medicross ?
Tu coupes 10 à 20 cheveux, tu les places dans un petit sachet en papier ou en plastique et tu colles celui-ci à l’endroit indiqué sur le formulaire d’envoi de ta confirmation de commande. Tu nous envoies le tout par la poste. En parallèle, tu remplis notre questionnaire en ligne avec ton numéro de commande personnel. Ton échantillon est ensuite analysé et tu reçois ton évaluation écrite au format PDF par e-mail.
* Mention légale
Les produits proposés sur www.medicross.com tels que « test d’intolérances », « test de micronutriments », « test de microplastiques » ou « test de métaux lourds » – de même que leurs variantes pour animaux de compagnie – servent exclusivement à une orientation bien-être individuelle et complémentaire. Ces désignations sont utilisées dans un contexte non médical, relevant du langage courant. Nos tests reposent sur des procédés alternatifs qui ne comportent aucune analyse biochimique, biologique moléculaire ou cellulaire. Ils n’ont aucune finalité médicale et ne doivent pas être assimilés à des tests de laboratoire de la médecine conventionnelle ni à des dispositifs médicaux de diagnostic in vitro au sens du règlement (UE) 2017/746 (IVDR). Les résultats servent à une réflexion subjective sur des schémas de résonance individuels – chez l’humain comme chez l’animal – et ne remplacent pas un examen médical ou vétérinaire. Nos tests ne sont expressément pas destinés à établir des paramètres médicalement pertinents tels que des allergies ou des états de carence. Ils ne constituent pas un diagnostic, ne comportent aucune recommandation thérapeutique et ne conviennent pas à la prévention, au traitement ou à la surveillance de maladies. Nous soulignons expressément que nos tests et contenus : ne constituent ni ne remplacent un diagnostic médical, ne sont pas destinés à détecter, traiter, surveiller ou prévenir des maladies ou des troubles de santé, ne conviennent pas à l’automédication ni à l’adaptation d’un traitement. L’ensemble des contenus ne représente aucune promesse de guérison ni d’efficacité. Les diagnostics et les décisions de traitement ne peuvent être pris que par des médecins habilité·e·s. Pour toute question de santé, il convient de toujours demander un avis médical qualifié. Chaque personne agit sous sa propre responsabilité. Toutes les images de produits et illustrations sont symboliques et n’ont aucune valeur diagnostique ou scientifique. L’analyse des micronutriments aboutit à un pourcentage de besoin, à comprendre comme une valeur indicative. Il est expressément précisé qu’il ne s’agit pas de symptômes de carence. Pour les tests d’intolérances, tous les paramètres qui ne réagissent pas au-delà d’un seuil sont masqués. Le test d’intolérances n’inclut pas de recherche d’allergies.
Quelle approche suit Medicross ?
Notre démarche repose sur des approches holistiques et complémentaires, sans pour autant poser de diagnostics médicaux ni faire de promesses de guérison. Nous souhaitons plutôt t’aider à façonner ton mode de vie de manière individuelle, consciente et autodéterminée. Tu trouveras davantage de détails à ce sujet dans notre disclaimer*
¹ ² ³ Extension de test, sources
Note que les substances marquées d’un ¹ sont optionnelles et peuvent être intégrées à ton évaluation moyennant un supplément. Pendant ta commande, tu as la possibilité de sélectionner cette option supplémentaire afin d’inclure les substances souhaitées dans ton analyse personnelle. ² Sources : Robert Koch-Institut. (2016). Gesundheitsberichterstattung des Bundes – Vitamin D: Versorgung der Bevölkerung in Deutschland. Disponible sur : https://edoc.rki.de/handle/176904/2492 NDR. (2025). Vitamin-D-Mangel: Nahrungsergänzungsmittel können Symptome verhindern. Disponible sur : https://www.ndr.de/ratgeber/gesundheit/Vitamin-D-Mangel-Nahrungsergaenzungsmittel-koennen-Symptome-verhindern,vitamindmangel101.html. ³ Enquête clients Medicross 2024–2026, n = 106 092 participants d’Allemagne, d’Autriche et de Suisse (femmes et hommes, déclaration volontaire).
Quels aliments sont analysés dans le test d’intolérances ?
Notre test d’intolérances couvre plus de 650 substances potentielles. Cela inclut des groupes fréquemment cités comme les produits laitiers (lactose), les fruits (fructose), les céréales (gluten), les aliments riches en histamine, ainsi que les légumes, les noix, les épices, les additifs et bien plus encore. Tu obtiens une orientation concrète pour le quotidien sur les substances qui pourraient mériter une attention particulière dans ta vie de tous les jours.
Quelle est la différence entre une allergie et une intolérance ?
Lors d’une allergie, le système immunitaire réagit à certaines substances et peut ainsi déclencher des réactions physiques plus fortes. Les réactions alimentaires individuelles n’impliquent généralement pas le système immunitaire et se manifestent principalement au niveau de la digestion ou du ressenti corporel général. Notre test ne remplace pas un diagnostic médical, mais peut fournir des indications pour ton quotidien.
Quels symptômes peuvent indiquer une intolérance alimentaire ?
Certaines personnes observent, après avoir consommé certains aliments, des réactions comme une sensation inhabituelle au ventre, des ballonnements, des nausées, de la diarrhée ou de la constipation. Celles-ci peuvent n’apparaître que plusieurs heures plus tard, ce qui rend l’association plus difficile. Dans notre enquête, près de 18 % des participant·e·s ont personnellement fait état d’intolérances – l’un des thèmes les plus fréquemment cités.³
Le test combiné est-il utile pour les sportif·ve·s ?
Lors de phases d’effort physique intense, les besoins individuels en vitamines, minéraux et oligo-éléments peuvent évoluer. Près de la moitié de nos sondé·e·s pratiquent régulièrement un sport d’endurance, environ un tiers font aussi de la musculation.³ L’analyse des micronutriments peut donner aux sportif·ve·s des impulsions pour réfléchir plus consciemment à leur apport – en complément de l’entraînement et du plan alimentaire, mais sans remplacer un suivi de médecine du sport.
Puis-je faire le test pendant la grossesse ou l’allaitement ?
Pour toute question concernant l’alimentation durant cette période de la vie, consulte toujours ton médecin, ta sage-femme ou un·e professionnel·le qualifié·e en nutrition.
Des médicaments comme la cortisone ou la pilule influencent-ils mon résultat ?
Comme notre procédé n’est pas une mesure sanguine biochimique, tu peux en règle générale réaliser le test même en prenant des médicaments – par exemple cortisone, pilule, antibiotiques, antidépresseurs, antidouleurs ou traitements de la thyroïde. Merci d’indiquer tes médicaments et compléments alimentaires actuels dans le questionnaire en ligne – cela nous aide pour l’interprétation. Toute modification de ta médication ne doit être discutée qu’avec les médecins qui te suivent.
Puis-je faire le test capillaire avec des cheveux colorés ?
Oui, les cheveux colorés, teintés ou traités chimiquement n’influencent pas le résultat. Tu peux les envoyer sans crainte – cela vaut aussi pour les cheveux après une permanente, un lissage, une décoloration ou des mèches. L’important est seulement qu’ils soient propres et secs.
Combien de temps faut-il pour obtenir mon résultat ?
Dès réception de ton échantillon de cheveux, l’évaluation prend en règle générale environ 18 jours ouvrés. Avec le service express, ce délai est réduit en conséquence. Tu reçois automatiquement un e-mail dès que ton évaluation personnelle est prête.
Sous quelle forme vais-je recevoir mes résultats ?
Tu reçois ton évaluation sous forme de document PDF par e-mail. Tu peux ainsi l’ouvrir sur smartphone, tablette ou ordinateur et l’imprimer toi-même si besoin. Aucun envoi postal supplémentaire n’est effectué.
Comment comprendre mon évaluation ? Que signifient « Carence » et « Besoin » ?
Ton évaluation s’appuie sur des échelles claires et des termes explicites : « Carence » signale les domaines où notre analyse indique une caractéristique nettement marquée. « Besoin » décrit une caractéristique plus modérée, pour laquelle tu pourrais, au quotidien, prêter davantage attention à certains groupes d’aliments ou à certaines routines. Les pourcentages indiqués à côté expriment l’intensité de la résonance individuelle. Les deux termes sont conçus comme des pistes de réflexion et ne remplacent pas un diagnostic médical.
À qui puis-je m’adresser pour des questions sur l’évaluation ?
Notre équipe de spécialistes en nutrition est à ta disposition par e-mail ou par téléphone. Tu peux aussi réserver directement un rendez-vous de conseil si tu souhaites discuter de tes résultats ensemble.
Comment commander le test combiné ?
Choisis le test combiné dans notre boutique en ligne, ajoute-le au panier et suis le processus de commande. Une fois finalisée, tu reçois un e-mail de confirmation contenant ta feuille d’envoi personnelle à imprimer toi-même ainsi que toutes les autres informations.
Vais-je recevoir un kit de test par la poste ?
Non, nous n’expédions volontairement aucun kit de test. À la place, après ta commande, tu reçois par e-mail ton formulaire d’envoi personnel en PDF, à imprimer toi-même. Tu places ton échantillon de cheveux dans un petit sachet en papier ou en plastique et tu colles celui-ci à l’endroit indiqué sur le formulaire imprimé. Tu glisses le tout dans une enveloppe ordinaire et tu nous l’envoies. Cela fait gagner du temps d’expédition, évite des déchets d’emballage et accélère la procédure pour toi.
Je n’ai pas reçu de confirmation de commande – que faire ?
Selon le mode de paiement, la confirmation avec la feuille d’envoi peut mettre jusqu’à 24 heures à te parvenir. Vérifie d’abord aussi ton dossier spam ou courrier indésirable. Si après 24 heures tu n’as toujours rien trouvé, écris-nous à info@medicross.com – nous t’enverrons alors la confirmation manuellement.
Puis-je utiliser le test combiné pour plusieurs personnes ?
Chaque test combiné est conçu pour une seule personne, car l’évaluation est établie de manière individuelle. Si tu souhaites faire tester ton/ta partenaire, tes enfants ou d’autres personnes, commande un test séparé par personne.
Puis-je révoquer ou annuler ma commande ?
Tu disposes après ta commande d’un droit de rétractation de 14 jours – mais uniquement tant que tu n’as pas encore téléchargé ta feuille d’envoi. Le téléchargement de la feuille d’envoi marque le début de la prestation, et le droit de rétractation s’éteint par anticipation. Si le délai de 14 jours est écoulé ou si la feuille d’envoi a déjà été téléchargée, une annulation n’est plus possible. Tant que les deux conditions sont remplies, envoie-nous simplement un e-mail avec ton numéro de commande à info@medicross.com.
