Diritto di recesso per i consumatori
Diritto di recesso per i consumatori Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla propria attività commerciale né a quella professionale autonoma. Sommario
- Diritto di recesso
- Conseguenze della revoca
- Scadenza anticipata del diritto di recesso
- Esempio di modulo di cancellazione
1. Diritto di recesso Hai il diritto di recesso previsto dalla legge per gli ordini effettuati. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviarci una dichiarazione chiara sulla tua decisione di recedere dal contratto. Il periodo di recesso inizia con la conclusione del contratto. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la notifica dell’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. La revoca può essere dichiarata mediante lettera o e-mail. È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio. La revoca deve essere inviata a: DAN Group GmbH Herrengasse 30 9490 Vaduz, Liechtenstein Indirizzo e-mail: [email protected] Per rispettare il periodo di revoca è sufficiente inviare la notifica dell’esercizio del diritto di revoca prima del fine del periodo di revoca Informazioni: Si prega di notare che, a fini di documentazione, non si accettano cancellazioni telefoniche. La cancellazione deve essere effettuata per iscritto tramite lettera o e-mail per essere valida.
2. Conseguenze della revoca Se revochi il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te immediatamente e entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso. In nessun caso ti verrà addebitato il costo di questo rimborso. Poiché il modulo di invio viene inviato digitalmente tramite collegamento e-mail, non ci sono costi di spedizione per te. Tieni presente che il tuo diritto di recesso scade anticipatamente non appena il servizio è stato fornito o hai scaricato il modulo di invio durante il periodo di cancellazione. In questo caso non hai il diritto di recedere dal servizio. Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti: – Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. 3. Scadenza anticipata del diritto di recesso Il vostro diritto di recesso scade anticipatamente quando il modulo di invio è stato completamente scaricato. Ciò vale indipendentemente dal fatto che tu invii o meno il campione. Scaricando il modulo di invio, accetti espressamente che inizieremo a fornire il servizio prima della scadenza del periodo di cancellazione. Ciò significa che perderai il diritto di recesso non appena il modulo di invio sarà stato scaricato. Tieni presente che dopo il download non esiste più alcun diritto di annullare il servizio. 4. Esempio di modulo di recesso Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo. – A DAN Group GmbH Herrengasse 30 9490 Vaduz, Liechtenstein – Indirizzo e-mail: [email protected] – Io/noi (*) con la presente revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti Beni (* )/ la fornitura del seguente servizio (*) – Ordinato il (*)/ricevuto il (*) __________________ – Nome del(i) consumatore(i) __________________ – Indirizzo del(i) consumatore(i) __________________ – Firma del(i) consumatore(i) il/i consumatore/i (solo se la comunicazione è effettuata su supporto cartaceo) __________________ – Data __________________ (*) Eliminare quanto non applicabile.