Klientų aptarnavimas

Kviečiame atsiųsti mums el. laišką adresu [email protected] , atsiųskite mums žinutę per WhatsApp telefonu +49 152 15030526 arba skambinkite mums +49 8382 2792450 nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9:00 iki 16:00 val.

Plaukų mėginiui pakanka 10-20 plaukų, kuriuos reikia nukirpti arti plaukų linijos. Plaukų ilgis dažniausiai neturi reikšmės, tačiau jei turite labai trumpus plaukus (3 mm) arba esate plikas, rekomenduojame kaip alternatyvą naudoti kojų, rankų ar krūtinės plaukus.

Rezultato neiškraipo dažyti plaukai.

Užpildę internetinę anketą, jūsų testas suaktyvinamas ir galite pateikti plaukų pavyzdį.

Internetinę klausimyną galite rasti adresu www.fragebogen.medicross.com

Pateikimo lapą išsiųsime el. paštu iš karto po užsakymo. Jei iš karto nerandate el. laiško, taip pat patikrinkite šlamšto aplanką.

Prašome naudoti šį adresą. Medicross Herrengasse 30 9490 Vaduz LIECHENSTEIN ES gyvenantiems asmenims: Medicross Heuriedweg 20 88131 Lindau am Bodensee Vokietija

Žinoma, viename voke galite mums atsiųsti ir kelis pateikimo lapus bei plaukų pavyzdžius. Įsitikinkite, kad maišelis su plaukų pavyzdžiu yra tvirtai pritvirtintas prie pateikimo lapo. Tik taip galime teisingai priskirti pavyzdžius.

Čia, Medicross, didžiausias mūsų prioritetas yra dirbti su jumis siekiant visapusiškai pasirūpinti jūsų gerove. Todėl, be mūsų netoleravimo testo ir mikroelementų testo, siūlome pagal jūsų poreikius pritaikytą maistinių medžiagų formulę ir mitybos patarimus. Tai reiškia, kad galime ir toliau teikti jums optimalią pagalbą po testo ir pagerinti jūsų savijautą ilgainiui. Taip pat siūlome netoleravimo testus ir mikroelementų tyrimus jūsų augintiniui, kad jūsų kompanionas gyvūnas taip pat galėtų jaustis visiškai patogiai.

Stengiamės, kad kainos būtų kuo malonesnės. Tačiau tai veikia tik bendradarbiaujant su jumis Atsisakius pakavimo ir siuntimo, galima ne tik sutaupyti svarbių aplinkos išteklių. Tai reiškia, kad galime ir toliau daryti jums patrauklias kainas. Tereikia namuose paprastai ir patogiai atsispausdinti pateikimo formą ir išsiųsti kartu su pavyzdžiu. Patiems žengdami vieną ar du žingsnius, mums pavyks išlaikyti šias kainas ir kartu sieksime užtikrinti darnesnę aplinką.

Visą svarbią informaciją ir DUK apie produktus rasite čia:

• Nesuderinamumo bandymas
• Mikroelementų tyrimas
• Maistinių medžiagų formulė
• Mitybos konsultacijos
• Augintinių netoleravimo testas
• Mikroelementų tyrimas naminiams gyvūnams

„Medicross“ nori, kad jūsų mokėjimo procesas būtų kuo paprastesnis. Todėl priimame šiuos mokėjimo būdus:

• „Paypal”
• Kreditinės kortelės, tokios kaip „Visa“, „American Express“ ir „Mastercard“.
• Apple ir Google Pay
• Giropay
• skubus perdavimas
• eps perkėlimas
• pagal sąskaitą faktūrą (Atsiųskite užklausą el. paštu mūsų klientų aptarnavimo tarnybai )

Mes nesiunčiame bandymų rinkinių, nes tai daro nereikalingą poveikį aplinkai ir su jūsų pagalba galime sumažinti jūsų analizės išlaidas. Iš karto po užsakymo patvirtinimo gausite savo pateikimo lapą, kurį galėsite atsispausdinti, ir galėsite iš karto paimti pavyzdį namuose.

Jūsų plaukų pavyzdys bus supakuotas į mažą maišelį ir segtuku pritvirtintas prie jums priskirto pateikimo lapo, kurį atsispausdinsite patys namuose. Išsamias instrukcijas rasite užsakymo patvirtinime.

Spustelėkite čia, kad sužinotumėte mūsų atšaukimo politiką.